حوزه مشاوره مدیریت در دو لایه قابل بررسی است.
1 - لایه شناخت و تعریف مسئله
2 - لایه نظارت بر اجرا
در لایه شناخت و تعریف مسئله، از ابزارهای موثر ارزیابی و ممیزی بمنظور شناخت صحیح مشکلات و گلوگاههای کلیدی سازمان استفاده و با توجه به نوع و ماهیت نواحی قابل بهبود شناسایی شده و عوامل محیطی، راه حل ها و پروژه های متعددی تعریف می نماییم.
این ابزارها عبارتند از :
- شناسایی گلوگاههای سازمان با استفاده از مدل روخارت
- ارزیابی با استفاده از مدل تعالی سازمانی EFQM 2010
- ممیزی فرآیندهای سازمان با استفاده از استاندارد ISO 9001:2008
- ارزیابی منابع انسانی بر اساس مدل DISC
- تدوین RFP - Request For Proposal
- طراحی مکانیزم های مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)
- نظرسنجی در حوزه های جامعه، منابع انسانی و مشتریان
- ارزیابی و ممیزی حوزه فناوری اطلاعات سازمان
- ارزیابی و ممیزی حوزه مالی سازمان
- ارزیابی و ممیزی حوزه بازار شرکت(Market Research)
- تحلیل محیط دور و نزدیک
در لایه نظارت بر اجرا شرکت تصمیم دارد تا در کنار کارفرمای سازمان ها در خصوص نظارت بر اجرای اثربخش پروژه های مختلف وارد شود و همانطور که در مهندسی عمران و یا بحث های مهندسی وجود دارد نقش بازرس شخص ثالث را بازی نماید.
- نظارت بر اجرا پروژه های مشاوره بزرگ
- نظارت بر اجرا پروژه های تکنولوژی اطلاعات
- نظارت بر انتخاب تامین کنندگان نرم افزار و سخت افزار.
